CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Bioisland.vn (được vận hành bởi CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG) cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của Quý khách hàng theo đúng quy định của pháp luật và Nghị định 52/2013/NĐ-CP của Chính phủ về Thương mại điện tử.

Khi Quý khách đăng ký mua hàng hoặc đăng ký thành viên trên website, Quý khách được xem là đồng ý với các điều khoản trong Chính sách này.

I. Mục đích và Phạm vi thu thập thông tin

1. Mục đích thu thập:
   • Xử lý đơn hàng: Sử dụng thông tin để xác nhận và thực hiện các giao dịch mua hàng, bao gồm đóng gói và giao nhận sản phẩm.
   • Chăm sóc khách hàng: Sử dụng để cung cấp dịch vụ hậu mãi, bảo hành, giải quyết khiếu nại, và phản hồi thắc mắc.
   • Tiếp thị và quảng cáo: Sử dụng để gửi các thông tin về sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý nhận email/tin nhắn).
   • Nâng cao chất lượng dịch vụ: Sử dụng để phân tích và thống kê hành vi người dùng, từ đó cải thiện giao diện và chất lượng sản phẩm.
2. Các loại thông tin thu thập:
   • Họ và tên, giới tính.
   • Địa chỉ giao hàng.
   • Số điện thoại liên lạc.
   • Địa chỉ email.

II. Phạm vi sử dụng thông tin và Cam kết Bảo mật

1. Phạm vi sử dụng:
   • Thông tin thu thập chỉ được sử dụng trong nội bộ Công ty TNHH Thương Mại Và Xuất Nhập Khẩu Việt Nam Thịnh Vượng và cho các mục đích đã nêu tại Mục I.
   • Ngoại lệ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin (họ tên, địa chỉ, số điện thoại) cho các đối tác vận chuyển chỉ nhằm mục đích giao hàng và các cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.
2. Cam kết Bảo mật:
   • Việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó, trừ các trường hợp pháp luật có quy định khác.
   • Công ty cam kết không bán, không cho thuê hoặc không tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, ngoại trừ việc chia sẻ cho đơn vị vận chuyển theo quy định.

III. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống của Công ty cho đến khi Quý khách hàng có yêu cầu hủy bỏ. Trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

IV. Cam kết về An ninh hệ thống

• Công ty sử dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức bảo mật hiện đại (như mã hóa SSL) để bảo vệ dữ liệu cá nhân khách hàng khỏi sự truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.
• Trong trường hợp hệ thống bảo mật bị tấn công dẫn đến rò rỉ thông tin khách hàng, Công ty có trách nhiệm thông báo cho cơ quan chức năng và khách hàng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất.

---

Thông tin liên hệ khiếu nại/yêu cầu về bảo mật:

• Đơn vị Quản lý: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG
• Địa chỉ Trụ sở: U04-L43 Khu đô thị Đô Nghĩa, Phường Yên Nghĩa, Quận Hà Đông, Hà Nội, Việt Nam.
• Hotline: [0924 28 6868]
• Email: bioisland.vn@gmail.com